|
Všeobecné |
|
?o je to eReklama.sk a ?o získam, ak sa zaregistrujem? |
|
|
|
?o znamenajú skratky PPC, CPC, PPV, CPM, PPT, CTR? |
|
|
|
O ?o ide pri sie?ovej reklame? |
|
|
|
Aký je rozdiel medzi zobrazením a videním? |
|
|
|
Pod?a ?oho sú reklamy inzerentov zoradzované? |
|
Prevádzkovate? / Partner, resp. Sprostredkovate? |
|
?o sa stane, ak vrátim reklamu inzerentovi? Je za to nejaký postih? |
|
|
|
Mám nastavené automatické odsúhlasovanie reklám, ?o ak zistím, že zakúpená reklama inzerenta nie je pre m?a prijate?ná? |
|
|
|
?o ak zruším už aktívnu reklamu inzerenta? |
|
|
|
Nechcem, aby návštevníci mojích stránok, resp. konkureti zistili, ko?ko inkasujeme za reklamu. Je nejaká možnos? zamedzi? tomu? |
|
|
|
Dá sa nastavi? pri reklamnej ploche možnos? z?avy pri dlhšom odbere? |
|
|
|
Nechcem zobrazova? reklamy na stránky so sexuálnym obsahom. Je nejaká možnos? zakáza? to? |
|
|
|
Pri zadávaní reklamnej plochy som spravil chybu. Je možnos? upravi? detaily už pridanej reklamnej plochy? |
|
|
|
Môžem si zmeni? farbu písma pri textovej reklame? |
|
|
|
Mám nastavené automatické odsúhlasovanie reklám, ale po prihlásení som zistil, že reklama inzerenta, ktorý si zakúpil reklamu na mojej reklamnej ploche je neodsúhlasená. ?o to znamená? |
|
|
|
Môžem reklamu aj do?asne pozastavi?? |
|
|
|
Kde získam kód, ktorý mám vloži? na pozíciu reklamnej plochy na svojej webstránke? |
|
|
|
Pri reklamnej ploche mám vyzna?ené "inzerentom do?asne pozastavená". ?o to znamená? |
|
|
|
Aké výhody má pre m?a sie?ová reklama? |
|
|
|
Zadal som do Vášho systému reklamnú plochu, ale ke? som umiestnil na svoju stránku html kód, tak sa mi nezobrazuje žiadna reklama. Robím nie?o zlé? |
|
|
|
Kedy mi bude vyplatený zárobok za reklamu? |
|
|
|
Kde mi bude vyplatený zárobok za reklamu? |
|
|
|
Ako sa zaregistrujem do sprostredkovate?ského programu? |
|
|
|
Je podmienkou registrácie do sprostredkovate?ského programu webstránka? |
|
|
|
Mal by som záujem o zapojenie do sprostredkovate?ského programu, ale známi, ktorých by som chcel oslovi? nebudú s najvä?šou pravdepodobnos?ou inzerova?, ale majú vlastné webstránky na ktorých by chceli preda? reklamné plochy. Môžem aj takto nie?o zarobi?? |
|
|
|
Ako a kedy mi bude vyplácaná provízia zo sprostredkovaných klientov? |
|
|
|
?o potrebujem na to, aby som mohol požiada? o vyplatenie príjmov z predaja reklamy, resp. provízií zo sprostredkovaných klientov? |
|
|
|
Pri zvolení aktívnych štatistík na reklamnej ploche sú niektoré reklamy vyzna?ené ako nezobrazuje sa. ?o to znamená? |
|
Inzerent |
|
Kde môžem sledova? moje zakúpené reklamy? |
|
|
|
Zakúpil som reklamu na reklamnej ploche z Vášho systému a nie som spokojný s výsledkami. Dá sa s tým nie?o robi?? |
|
|
|
Do?asne som pozastavil zobrazovanie reklamy na ploche Vášho partnera a teraz tú reklamu neviem nájs?. Viete mi pomôc?? |
|
|
|
Moja reklama zmizla zo sekcie "Aktívne reklamy inzerenta". Viete mi vysvetli?, kde je? |
|
|
|
?o je to konverzný tracking kód? |
|
|
|
Dostanem po doplnení kreditu da?ový doklad? |
|
|
|
Mám záujem o zakúpenie reklamy z Vášho systému, ale nechcem, aby sa moja reklama zobrazovala na stránkach so sexuálnym obsahom. Je to možné? |
|
|
|
Chcel by som zakúpi? reklamu na reklamnej ploche Vášho partnera, ale nie sú tam konkrétne ceny? |
|
|
|
?o znamená možnos? Vaša ponuka pri zobrazení detailov reklamnej plochy? |
|
|
|
Mám zakúpenú sie?ovú reklamu a pri jednej reklamnej ploche je moja reklama vyzna?ená ?ervený (nezobrazuje sa) a reklama nad mojou reklamou je ozna?ená ako "Fixná". ?o to znamená? |
|
|
|
Ako je to možné, že ste mi pripísali na ú?et na eReklama.sk nižší kredit ako som poslal z ú?tu? |
|
|
|
Sme zahrani?ná firma, so sídlom v štáte EU. Sme platcami DPH (VAT), musíme plati? aj DPH? |
|
|
|
|
 |
?o je to eReklama.sk a ?o získam, ak sa zaregistrujem? |
|
| eReklama.sk je reklamný systém, ktorého cie?om je ?o najefektívnejšie a najjednoduchšie kupova? a predáva? reklamu. Partner získa registráciou možnos? vloži? do systému vlastné reklamné plochy, spolu s ur?ením, ko?ko chce za reklamu zarobi?. Sta?í zaregistrova? svoju webstránku, zada? informácie o reklamných plochách a ak sa nájdu inzerenti, ktorí majú záujem o reklamu, tak len sledova? ako narastá príjem z predanej reklamy. Inzerent môže jednoducho priamo zada? reklamu na reklamnú plochu nášho partnera, bez toho, aby musel kontaktova? majite?a webstránky. Inzerent si taktiež môže zakúpi? sie?ovú reklamu, kde mu na základe zadaných kritérií budú vybrané konkrétne reklamné plochy a hne? po zaplatení sa jeho reklama za?ne na daných reklamných plochách zobrazova?.
Tak ako partner, tak aj inzerent má pri každej jednej reklame k dispozícii rôzne druhy štatistík, možnosti do?asného pozastavenia alebo úplného zrušenia reklamy.
|
|
|
 |
?o znamenajú skratky PPC, CPC, PPV, CPM, PPT, CTR? |
|
| Ide o skratky, ktoré sa spájajú s internetovou reklamou a s niektorými sa môžete stretnú? aj v našom systéme (aj ke? vä?šina pojmov už je zadaná v slovenskom jazyku).
PPC (pay per click) vyjadruje typ platby za reklamu, kde inzerent platí len za kliky na jeho odkaz.
CPC (cost per click) vyjadruje cenu za klik na reklamu inzerenta.
PPV (pay per view) vyjadruje typ platby za reklamu, kde inzerent platí za zobrazenie jeho reklamy.
CPM (cost per mile) vyjadruje cenu za 1000 zobrazení reklamy inzerenta.
PPT (pay per time) vyjadruje typ platby za reklamu, kde inzerent platí za obdobie.
CTR (click through rate) vyjadruje mieru klikov v pomere k po?tu zobrazení. Vypo?íta sa ako CTR % = po?et klikov/po?et zobrazení*100
|
|
|
 |
O ?o ide pri sie?ovej reklame? |
|
| Sie?ová reklama je typ reklamy, kde inzerent nezakupuje reklamu priamo na zvolenú reklamnú plochu, ale zakupuje reklamu v sieti systému eReklama.sk. Dá sa poveda?, že je to nie?o podobné ako kontextová reklama, resp. PPC reklama. Zadá si kritéria, ktorým by mali zodpoveda? webstránky a reklamné plochy partnerov, na ktorých má záujem inzerova? (reklamu môže zacieli? pod?a kategórie, jazyka alebo k?ú?ových slov), zadá maximálnu cenu za klik, resp. 1000 videní svojej reklamy a na základe týchto kritérií sa vyberú reklamné plochy, ktoré majú v nastaveniach povolenú sie?ovú reklamu. Po zaplatení sa reklama inzerenta za?ne zobrazova? na vybraných reklamných plochách. Ak na danej reklame inzeruje viac inzerentov prostredníctvom sie?ovej reklamy, pozíciu svojej reklamy môže ovplyvni? zvýšením ceny za klik, resp. videnie. Inzerent si môže zakúpi? textovú alebo bannerovú sie?ovú reklamu. Pri bannerovej reklame má inzerent možnos? vybra? si, ?i má záujem o reklamu za kliknutia alebo reklamu za videnia. Pri reklame za videnia má možnos? vloži? vlastný html kód s bannerom.
|
|
|
 |
Aký je rozdiel medzi zobrazením a videním? |
|
| V systéme eReklama.sk sa za zobrazenie reklamy chápe každé zobrazenie reklamy inzerenta. S možnos?ou zakúpenia zobrazení reklamy sa môže inzerent stretnú? pri kupovaní reklamy priamo na konkrétnu reklamnú plochu. Ak partner zadal, že akceptuje aj takýto typ reklamy, tak inzerent si môže zakúpi? aj reklamu na po?et zobrazení svojej reklamy. S typom reklamy za videnie sa môžete stretnú? pri sie?ovej reklame. Pri bannerovej sie?ovej reklame si môže inzerent zakúpi? reklamu za klik alebo za videnie. Za videnie sa v tomto prípade chápe ako zobrazenie reklamy inzerenta návštevníkom, ktorý je na danej webstránke (reklamnej ploche) neaktívny najmenej 2 hodiny. Napr. inzerent má zakúpenú bannerovú sie?ovú reklamu na videnie. O 8:00 príde návštevník na stránku, kde má inzerent zakúpenú danú reklamu (systém zapo?íta 1 videnie), návštevník si prezerá stránku a o 10:35 zo stránky odchádza (predpokladáme, že po?as tohto ?asu nebol neaktívny dlhšie ako 2 hodiny, takže systém mu po?as celej ?alšej doby ?alšie videnie reklamy nezapo?íta). Daný návštevník prichádza na stránku o 13:00 (uplynulo viac ako 2 hodín od doby, kedy bol na stránke aktívny, ?iže je zapo?ítané druhé videnie reklamy inzerenta)... K danému zapo?ítavaniu videní sme pristúpili z dôvodu oslovenia ?o najvä?šieho po?tu unikátnych návštevníkov v prípade zakúpenia si bannerovej sie?ovej reklamy na videnia.
|
|
|
 |
Pod?a ?oho sú reklamy inzerentov zoradzované? |
|
| Reklamy sú radené pod?a d?žky obdobia na ktorú je reklama zakúpená, t.j. ?ím dlhšie obdobie, tým má reklama lepšiu pozíciu. Ak na danej pozícii sú zakúpené aj reklamy za zobrazenia, tak za reklamami zakúpenými na obdobie nasledujú reklamy za zobrazenia, ?alej nasledujú reklamy zakúpené za kliky, ak také na danej ploche existujú. (Ak sú na zvolenej reklamnej ploche zakúpené všetky reklamné pozície na konkrétnu reklamnú plochu a na obdobie, za?iatok ?alšej reklamy na konkrétnu reklamnú plochu bude sekunda po ukon?ení reklamy, ktorá skon?í ako prvá.) Za reklamami zakúpenými konkrétne na danú reklamnú plochu (?i už ide o reklamy na obdobie, zobrazenie alebo kliky) nasledujú sie?ové reklamy. V prípade sie?ovej reklamy sa reklamy zobrazujú pod?a výšky ceny, ktorú je inzerent ochotný zaplati? za klik, resp. za videnie. Ak inzerenti majú zadané rovnaké ceny, reklama inzerenta, ktorý za?al inzerova? skôr sa za?ne zobrazova? na lepšej pozícii. Inzerenti môžu ceny za klik / videnie meni? pod?a potreby po prihlásení v sekcii "Moje aktívne reklamy".
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Prevádzkovate? / Partner, resp. Sprostredkovate?: |
|
|
 |
?o sa stane, ak vrátim reklamu inzerentovi? Je za to nejaký postih? |
|
| Každý partner má právo vráti? reklamu inzerentovi bez udania dôvodu. Po vrátení reklamy bude inzerentovi vrátená zaplatená ?iastka na jeho ú?et na eReklama.sk.
|
|
|
 |
Mám nastavené automatické odsúhlasovanie reklám, ?o ak zistím, že zakúpená reklama inzerenta nie je pre m?a prijate?ná? |
|
| Partner má právo kedyko?vek zruši? reklamu inzerenta, bez udania dôvodu.
|
|
|
 |
?o ak zruším už aktívnu reklamu inzerenta? |
|
| Partner má možnos? zruši? reklamu inzerenta aj po?as doby realizácie reklamnej kampane. Partnerovi bude pripísaná na jeho ú?et zarobená suma, t.j. pri klikoch, resp. zobrazeniach / videniach to bude dohodnutá suma za klik (zobrazenie / videnie) vynásobená po?tom klikov (zobrazení / videní). Pri reklame na obdobie to bude alikvótna ?as? zárobku, ktorý by partner zarobil za celé zakúpené obdobie.
|
|
|
 |
Nechcem, aby návštevníci mojích stránok, resp. konkureti zistili, ko?ko inkasujeme za reklamu. Je nejaká možnos? zamedzi? tomu? |
|
| Áno. Partner má pri každej reklamnej ploche možnos? nastavi? si, ?i chce, aby ceny pri danej reklamnej ploche boli vidite?né pre každého alebo len pre toho, komu to partner povolí. Ak má partner nastavené pri reklamnej ploche zobrazovenie cien len na vyžiadanie, inzerent nevidí konkrétnu cenu, ale zobrazí sa mu možnos? vyžiada? cenu. Po odoslaní požiadavky na odkrytie cien partner vidí, kto si odkrytie cien vyžiadal a môže mu sprístupni? ceny (neskôr môže sprístupnenie aj zruši?).
|
|
|
 |
Dá sa nastavi? pri reklamnej ploche možnos? z?avy pri dlhšom odbere? |
|
| Áno, partner má možnos? nastavi? si poskytnutie z?avy inzerentovi pri zakúpení reklamy na zvolenej reklamnej ploche. Ak si inzerent zakúpi viacnásobné obdobie, pri celkovej sume mu bude poskytnutá z?ava 5%. Napríklad ak si zadáte, že za týžde? zobrazovania reklamy požadujete ?iastku 5,- Eur, reklamu na 2 týždne bude inzerentovi ponúknutá za 9,5 Eur, na 3 týždne za 14,25 Eur...
|
|
|
 |
Nechcem zobrazova? reklamy na stránky so sexuálnym obsahom. Je nejaká možnos? zakáza? to? |
|
| Partner si pri každej pridanej reklamnej ploche môže nastavi?, ?i akceptuje alebo neakceptuje reklamy na stránky so sexuálnym obsahom. Ak by aj inzerent omylom pri zadávaní svojej reklamy zvolil zlé zaradenie stránky (pri zadávaní reklamy by ur?il, že nejde o reklamu na stránku so sexuálnym obsahom) partner má možnos? bez udania dôvodu zruši? reklamu inzerenta aj po?as bežiacej reklamnej kampane.
|
|
|
 |
Pri zadávaní reklamnej plochy som spravil chybu. Je možnos? upravi? detaily už pridanej reklamnej plochy? |
|
| Áno. Partner môže po prihlásení do svojho ú?tu reklamnú plochu dodato?ne upravova?, v sekcii "Manažovanie reklamných plôch".
|
|
|
 |
Môžem si zmeni? farbu písma pri textovej reklame? |
|
| Áno. Pri každej textovej reklame si partner po prihlásení môže nastavi?, ?i má záujem zobrazova? horizontálnu alebo vertikálnu reklamu, výšku a šírku reklamného boxu, po?et reklám ko?ko sa má v reklamnom boxe zobrazova?, farbu pozadia, orámovania, popisu a odkazu. Taktiež si môže nastavi? typ orámovania, typ a ve?kos? písma v popise a titulku, to ?i sa má zobrazova? aj popis, odkaz na eReklama.sk, resp. odkaz na informácie o danej reklamnej ploche (na pridanie odkazu / reklamy).
|
|
|
 |
Mám nastavené automatické odsúhlasovanie reklám, ale po prihlásení som zistil, že reklama inzerenta, ktorý si zakúpil reklamu na mojej reklamnej ploche je neodsúhlasená. ?o to znamená? |
|
| Ak má partner nastavené automatické odsúhlasovanie cien pri pridanej reklamnej ploche a nejaká zakúpená reklama sa neodsúhlasila automaticky, tak s najvä?šou pravdepodobnos?ou inzerent navrhol vlastnú cenu za reklamu na dane reklamnej ploche. Preto náš systém neodsúhlasil reklamu automaticky, ale ?aká sa na odsúhlasenie partnera. Ak je partner ochotný akceptova? navrhnutú cenu inzerenta, tak má možnos? reklamu schváli?, ak cenu, resp. reklamu neakceptuje danú reklamu môže bez udania dôvodu vráti?.
|
|
|
 |
Môžem reklamu aj do?asne pozastavi?? |
|
| V prípade, že ide o reklamu zakúpenú za kliky, resp. zobrazenia (videnia pri sie?ovej reklame), má partner možnos? reklamu aj do?asne pozastavi?. Ak ju inzerent nezruší, resp. reklama nie je uko?ená, môže ju partner neskôr spusti?.
|
|
|
 |
Kde získam kód, ktorý mám vloži? na pozíciu reklamnej plochy na svojej webstránke? |
|
| Partner môže po prihlásení v sekcii "Manažovanie reklamných plôch" v podsekcii "Nastavenia reklamnej plochy a získanie html kódu" získa? html kód, ktorý je nutné vloži? na pozíciu, kde chce, aby sa reklama za?ala zobrazova?.
|
|
|
 |
Pri reklamnej ploche mám vyzna?ené "inzerentom do?asne pozastavená". ?o to znamená? |
|
| Tak ako partner, tak aj inzerent môže reklamu bez udania dôvodu bu? do?asne pozastavi? alebo úplne zruši?. Ak je reklama do?asne pozastavená inzerentom partner je o tejto skuto?nosti informovaný práve nápisom "Inzeretnom do?asne pozastavaná".
|
|
|
 |
Aké výhody má pre m?a sie?ová reklama? |
|
| Sie?ová reklama je reklama, ktorú inzerent nekupuje priamo na vybranú reklamnú plochu, ale kupuje ako reklamu v celom systéme eReklama.sk na základe zadaných kritérií. Ak reklamná plocha partnera sp??a kritéria výberu a partner má povolenú sie?ovú reklamu na danej reklamnej ploche, daná reklamná plocha je automaticky zaradená do výberu. Ak maximálna cena zadaná inzerentom za klik, resp. 1000 videní je vyššia ako cena, ktorú má partner nastavenú pri zvolenej reklamnej ploche, reklama inzerenta sa po zaplatení za?ne automaticky zobrazova? na danej reklamnej ploche partnera. Partner má možnos? danú reklamu do?asne pozastavi? alebo úplne zruši?. Partner má pri sie?ovej reklame potenciál zarobi? za klik, resp. videnie viac ako si zadal v nastaveniach minimálnych zárobkov sie?ovej reklamy pri danej reklamnej ploche, nako?ko ak je na danej reklamnej ploche viac inzerentov, ktorí využívajú sie?ovú reklamu, reklama inzerenta, ktorý je ochotný zaplati? za klik, resp. videnie viac sa zobrazuje na lepšej pozícii, ?o motivuje inzerenta zvýši? cenu za klik, resp. videnie, ak chce, aby sa jeho reklama zobrazovala na lepšej pozícii.
|
|
|
 |
Zadal som do Vášho systému reklamnú plochu, ale ke? som umiestnil na svoju stránku html kód, tak sa mi nezobrazuje žiadna reklama. Robím nie?o zlé? |
|
| Reklama sa na reklamnej ploche môže za?a? objavova? na základe priameho zakúpenia reklamy inzerentom alebo na základe splnenia kritérií pre zobrazenie sie?ovej reklamy (pozri "O ?o ide pri sie?ovej reklame?"). V prípade, ak na danej reklamnej ploche nie je aktívna žiadna reklama, na danej ploche by sa mal zobrazova? text: eReklama.sk - Vaša reklama na tomto mieste - klikni pre viac informácií. Ak Vaša stránka sp??a kritéria pre zobrazenie niektorej zo zadaných sie?ových reklám, najneskôr do dvoch hodín po zadaní reklamnej plochy do nášho systému a vygenerovaní html kódu, by sa mala daná sie?ová reklama za?a? zobrazova? na pridanej reklamnej ploche. Ak Vaša reklamná plocha nesp??a kritéria pre zobrazovanie žiadnej sie?ovej reklamy musíte po?ka? na inzerenta, ktorý si zakúpi reklamu priamo na Vašej reklamnej ploche alebo nového inzerenta, ktorý si zakúpi sie?ovú reklamu s inými kritériami. Ak sa ani po?as dlhšieho obdobia na danej reklamnej plochy nezobrazí žiadna reklama odporú?ame prehodnoti? zárobky zadané pri sie?ovej reklame ako aj zárobky z reklamy pri zakúpení reklamy priamo na danú plochu.
|
|
|
 |
Kedy mi bude vyplatený zárobok za reklamu? |
|
| Zárobok z reklamy je partnerovi pripisovaný na jeho ú?et na eReklama.sk po ukon?ení reklamnej kampane, bez rozdielu, ?i ide o zrušenie zo strany inzerenta alebo partnera alebo o štandardné ukon?enie reklamnej kampane. Ak suma zárobkov dosiahne minimálne 20,- Eur, partner môže požiada? o vyplatenie svojho zárobku. Jeho žiados? o vyplatenie bude vybavená najneskôr do 15 pracovných dní, štandardne však do 7 kalendárnych dní.
|
|
|
 |
Kde mi bude vyplatený zárobok za reklamu? |
|
| Partner si môže sám ur?it, kde mu má by? vyplatený jeho zárobok za reklamu. Má na výber medzi zaslaním zárobku na bankový ú?et, paypal ú?et alebo moneybookers ú?et.
|
|
|
 |
Ako sa zaregistrujem do sprostredkovate?ského programu? |
|
| Každý užívate? zaregistrovaný ako partner je zárove? zaregistrovaný aj do sprostredkovate?ského programu. Po klasickom prihlásení partnera môže v sekcii "Sprostredkovate?ský ú?et" sledova? svoje zárobky zo sprostredkovaných klientov.
|
|
|
 |
Je podmienkou registrácie do sprostredkovate?ského programu webstránka? |
|
| Na to, aby sa užívate? zaregistroval ako partner, resp. sprostredkovate? nie je potrebné ma? vlastnú webstránku. Po zaregistrovaní si môže partner (sprostredkovate? ) zisti? svoj sprostredkovate?ský link a môže napríklad emailom oslovi? svojho známeho u ktorého si myslí, že by mohol ma? záujem o využívanie služieb systému eReklama.sk. (V emaily je potrebné zada? sprostredkovate?ský link.)
|
|
|
 |
Mal by som záujem o zapojenie do sprostredkovate?ského programu, ale známi, ktorých by som chcel oslovi? nebudú s najvä?šou pravdepodobnos?ou inzerova?, ale majú vlastné webstránky na ktorých by chceli preda? reklamné plochy. Môžem aj takto nie?o zarobi?? |
|
| Áno. Sprostredkovate? získava provízie nielen zo zakúpených, ale aj z predaných reklám. Po ukon?ení rekamnej kampane je 10% z provízií systému eReklama vyplácaných sprostredkovate?ovi, ktorý doporu?il inzerenta, ktorý si reklamu kúpil a 10% sprostredkovate?ovi, ktorý doporu?il partnera, ktorý reklamnú kampa? zrealizoval.
|
|
|
 |
Ako a kedy mi bude vyplácaná provízia zo sprostredkovaných klientov? |
|
| Provízie zo sprostredkovaných klientov sú vyplácané podobne ako príjmy z predaja reklamy, t.j. ukon?ením reklamnej kampane je provízia pripísaná na ú?et sprostredkovate?a na eReklama.sk. Ke? ú?et sprostredkovate?a presiahne 20,- Eur, sprostredkovate? môže požiada? o výplatu zarobenej ?iastky. Žiados? o vyplatenie je vybavená najneskôr do 15 pracovných dní, štandardne však do 7 kalendárnych dní, na bankový ú?et, paypal alebo moneybookers ú?et (pod?a ur?ení partnera).
|
|
|
 |
?o potrebujem na to, aby som mohol požiada? o vyplatenie príjmov z predaja reklamy, resp. provízií zo sprostredkovaných klientov? |
|
| Ak sa partner zaregistruje ako firma, je potrebné zasla? faktúru na náš kontaktný email. V prípade ak je partner zaregistrovaný ako fyzická osoba nie je potrebné ni?, resp. ak nie je možné dokáza?, že je majite?om webstránky (doména webstránky nie je na jeho meno alebo je webstránka na nejakom free hostingu alebo blogu), pred prvou výplatou je potrebné overenie totožnosti zaregistrovaného partnera, zaslaním naskenovaného OP partnera. Prevádzkovate? systému eReklama.sk sa zárove? zaväzuje, že po overení totožnosti partnera zmaže daný naskenovaný OP, t.j. nebude zhromaž?ova? informácie, ktoré podliehajú pod?a zákona 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov, ochrane osobných údajov.
|
|
|
 |
Pri zvolení aktívnych štatistík na reklamnej ploche sú niektoré reklamy vyzna?ené ako nezobrazuje sa. ?o to znamená? |
|
| O danú reklamnú plochu má záujem viac inzerentov ako množstvo reklam, ktoré má partner v nastaveniach reklamnej plochy. Môže ís? o reklamy inzerentov, ktorí zakúpili sie?ovú reklamu a reklama partnera vyhovuje podmienkám výberu, ale iní inzerenti zakúpili reklamy bu? priamo na danú reklamnú plochu alebo ponúkajú vyššiu cenu za klik, resp. videnie. Ak partner zistí, že napr. z reklamy za klik zakúpenej priamo na zvolenú reklamnú plochu má nižší zárobok ako má zo sie?ovej reklamy, môže reklamu za klik alebo zobrazenie zakúpenú priamo na danú pozíciu do?asne pozastavi? a da? tak priestor inzerentom, ktorí majú zakúpenú sie?ovú reklamu a ponúkajú vyšší zárobok.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
Kde môžem sledova? moje zakúpené reklamy? |
|
| Inzerent môže po prihlásení sledova? v svojom ú?te ako aktívne reklamy, tak aj reklamy staršie, resp. neaktívne. Pri aktívnych reklamách má k dispozícii štatistiky klikov a zobrazení reklamy celkom ako aj z aktuálny de? zvláš? za každú zakúpenú reklamu, pri zobrazení všetkých reklam má k dispozícii taktiež informácie o klikoch, zobrazeniach a CTR a taktiež informácie o konverziách.
|
|
|
 |
Zakúpil som reklamu na reklamnej ploche z Vášho systému a nie som spokojný s výsledkami. Dá sa s tým nie?o robi?? |
|
| Áno. Reklamu môže inzerent kedyko?vek bez udania dôvodu zruši? (pri všetkých tipoch reklám) alebo do?asne pozastavi? (pri zakúpených reklamách za kliky, zobrazenia, resp. videnia).
|
|
|
 |
Do?asne som pozastavil zobrazovanie reklamy na ploche Vášho partnera a teraz tú reklamu neviem nájs?. Viete mi pomôc?? |
|
| Do?asne pozastavená reklama sa po pozastavení stiahne zo sekcie "Aktívne reklamy inzerenta". Túto reklamu nájde inzerent v sekcii "Všetky reklamy inzerenta". Pre ?ahšie zobrazenie danej reklamy má inzerent možnos? zvoli? si zobrazovanie len do?asne pozastavených reklám.
|
|
|
 |
Moja reklama zmizla zo sekcie "Aktívne reklamy inzerenta". Viete mi vysvetli?, kde je? |
|
| Ak reklama "zmizne" zo sekcie "Aktívne reklamy inzerenta" bez predošlého do?asného pozastavenia alebo zrušenia inzerentom, tak pravdepodobne ju do?asne pozastavil alebo zrušil náš partner. Inzerent sa o danej skuto?nosti môže presved?i? v sekcii "Všetky reklamy inzerenta", kde nájde informácie o statuse reklamy.
|
|
|
 |
?o je to konverzný tracking kód? |
|
| Konverzný tracking kód je html kód, ktorý slúži inzerentovi na sledovanie konverzií, t.j. napr. nákupov, registrácii..., ktoré vyplynuli z reklamy ktorú si inzerent zakúpil v systéme eReklama.sk. Sta?í ak si inzerent vyberie konkrétnu reklamu z ktorej konverzie chce sledova? a tento html kód si vloži do svojej stránky, napr. do ?asti, kde užívate? platí za tovar alebo si aktivuje ú?et...
|
|
|
 |
Dostanem po doplnení kreditu da?ový doklad? |
|
| Po doplnení kreditu, t.j. po pripísaní financií na eReklama ú?et inzerenta je inzerentovi vystavený da?ový doklad, ktorý slúži ako riadny da?ový doklad. V prípade, ak inzerent je firma, ktorá je platcom DPH, môže si uplatni? odpo?et DPH.
|
|
|
 |
Mám záujem o zakúpenie reklamy z Vášho systému, ale nechcem, aby sa moja reklama zobrazovala na stránkach so sexuálnym obsahom. Je to možné? |
|
| Áno. Inzerent, ak si zakupuje reklamu na konkrétnej reklamnej ploche môže zisti? informácie o tom, ?i sa tam nachádza sexuálny obsah zobrazením popisu, ktorý zadal náš partner pri danej reklamnej ploche alebo môže aj navštívi? danú webstránku a sám sa presved?i?, ?i tam je alebo nie je sexuálny obsah. V prípade sie?ovej reklamy si inzerent môže zvoli? z možností, ?i sa majú do výberu zahrnú? aj stránky so sexuálnym obsahom alebo nie. Ak by náhodou zistil, že jeho reklama sa predsa zobrazuje na stránke, kde je aj sexuálny obsah, môže zobrazovanie svojej reklamy na danej stránke zruši? alebo do?asne pozastavi?.
|
|
|
 |
Chcel by som zakúpi? reklamu na reklamnej ploche Vášho partnera, ale nie sú tam konkrétne ceny? |
|
| Každý náš partner si môže nastavi?, ?i sprístupní ceny každému alebo len na vyžiadanie. Ak sa ceny nezobrazujú, tak pravdepodobne partner nechce ukazova? ceny každému. V takomto prípade sta?í kliknú? na tla?ítko "Vyžiadaj". Partner bude informovaný o vyžiadaní a rozdhodne sa, ?i Vám ceny sprístupní alebo nie.
|
|
|
 |
?o znamená možnos? Vaša ponuka pri zobrazení detailov reklamnej plochy? |
|
| V prípade, ak sa inzerentovi zdá cena zadaná partnerom vysoká alebo partner má ceny len na vyžiadanie, má inzerent možnos? navrhnú? vlastnú cenu. Vybere si typ reklamy, do polí?ka "Vaša ponuka" zadá ponuku a klikne na tla?ítko "Ponúkni". Po odoslaní je presmerovaný na formulár, kde zadá detaily svojej reklamy a následne po pridaní reklamy do košíka a zaplatení je ponuka zaslaná partnerovi. Je na partnerovi, ?i danú ponuku akceptuje alebo zamietne. Ak ponúknutú cenu za reklamu zamietne, ú?et inzerenta bude zvýšený o plnú sumu, ktorú inzerent zaplatil za danú reklamu.
|
|
|
 |
Mám zakúpenú sie?ovú reklamu a pri jednej reklamnej ploche je moja reklama vyzna?ená ?ervený (nezobrazuje sa) a reklama nad mojou reklamou je ozna?ená ako "Fixná". ?o to znamená? |
|
| Reklama zakúpena na konkrétnu reklamnú plochu má vyššiu prioritu ako sie?ová reklama. Pravdepodobne iný inzerent zakúpil reklamu priamo na danú reklamnú plochu a Vaša sie?ová reklama sa preto zosunula na nižšiu pozíciu, ktorá sa už na danej reklamnej ploche nezobrazuje. Vašu sie?ovú reklamu na danej ploche môžete zruši?, ale odporú?ame necha? reklamu tak. Môže nasta? prípad, že partner alebo daný inzerent reklamu zruší alebo do?asne pozastaví a Vaša reklama sa presunie na pozíciu, ktorá sa bude zobrazova?.
|
|
|
 |
Ako je to možné, že ste mi pripísali na ú?et na eReklama.sk nižší kredit ako som poslal z ú?tu? |
|
| Kredit, ktorý nám zasiela inzerent je vrátane DPH. Skuto?nú výšku dobitého kreditu si môže inzerent zobrazi?, ak si nastaví zobrazovanie cie s DPH. Vtedy sa jeho dobitý kredi musí zhodova? so sumou stiahnutou z bankového ú?tu. Ak tomu tak nie je, kontaktujte prosím naše obchodné oddelenie (využite kontaktný formulár v sekcii Kontakt).
|
|
|
 |
Sme zahrani?ná firma, so sídlom v štáte EU. Sme platcami DPH (VAT), musíme plati? aj DPH? |
|
| Zahrani?né spolo?nosti, so sídlom v ?lenskom štáte EU, ktoré sú platite?mi DPH v krajine, kde majú sídlo, DPH neplatia. Faktúra za dobitie kreditu im bude vystavená bez DPH, t.j. celá suma, ktorú nám zašlú im bude pripísaná na ich ú?et na eReklama.sk.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Nenašli ste odpoveď na Váš dotaz? Neváhajte nás kontaktovať, radi Vám odpovieme - kontakt
|
|